Politique de confidentialité et de cookies

Politique de confidentialité de farmabenessere.it
farmabenessere.it collecte certaines Données Personnelles auprès de ses Utilisateurs.

Responsable du traitement des données
RAM Apparecchi Medicali srl
Via Casaregis 19/25r
16129 Gênes - Italie
REA Genova 434623 - P.IVA 01769610997
Tél. : +39 010.5761476
Adresse e-mail du responsable du traitement des données : info@farmabenessere.it

Types de données collectées
Parmi les Données Personnelles collectées par farmabenessere.it, indépendamment ou par l’intermédiaire de tiers, il y a : Les Cookies ; Données d’utilisation ; réponses aux questions ; cliquer; événements de pression de touches ; événements liés aux capteurs de mouvement ; mouvements de souris ; position par rapport au glissement ; événements tactiles ; Messagerie électronique; nom; nom de famille; le nombre d’utilisateurs ; statistiques de session ; lancements d’applications ; le nombre de séances ; durée de la séance ; interactions de défilement de page ; page vue ; événements d’interaction ; événements de page ; Date de naissance; Adresse IP; informations sur l’appareil ; informations sur l’application ; journaux de l’appareil ; systèmes d’exploitation ; informations sur le navigateur ; langue; numéro de téléphone; adresse physique ; la position géographique ; le numéro de la maison ; adresse; Régional; emplacement approximatif ; des informations de localisation ; ville; Code postal; état; province; comté; nation; latitude (de la ville) ; longitude (de la ville) ; aire urbaine; l’adresse de facturation ; adresse de livraison ; les informations de paiement ; données relatives au point de vente ; achats in-app ; les informations de facturation ; interaction avec les produits ; historique d’achats ; ID de commande ; Identifiant; pièce d’identité ; Code des impôts.

Tous les détails sur chaque type de données personnelles collectées sont fournis dans les sections dédiées de la présente politique de confidentialité ou à travers des textes d’information spécifiques affichés avant la collecte des données elles-mêmes.

Les Données Personnelles peuvent être fournies librement par l’Utilisateur ou, dans le cas des Données d’Utilisation, collectées automatiquement lors de l’utilisation de farmabenessere.it.

Sauf indication contraire, toutes les Données demandées par farmabenessere.it sont obligatoires. Si vous refusez de les fournir, il peut farmabenessere.it être impossible de fournir le Service. Dans les cas où farmabenessere.it indiqués comme facultatifs, les Utilisateurs sont libres de s’abstenir de communiquer ces Données, sans que cela n’ait de conséquence sur la disponibilité du Service ou son fonctionnement.

Les utilisateurs qui ont des doutes sur les données obligatoires sont encouragés à contacter le responsable du traitement.

Toute utilisation de cookies - ou d’autres outils de suivi - par farmabenessere.it ou par les propriétaires de services tiers utilisés par farmabenessere.it a pour but de fournir le service demandé par l’utilisateur, en plus des finalités supplémentaires décrites dans le présent document.

Vous êtes responsable de toutes les données personnelles de tiers obtenues, publiées ou partagées par le biais de farmabenessere.it.

Modalités et lieu de traitement des Données collectées

Modalités de traitement
Le Responsable du traitement adopte les mesures de sécurité appropriées visant à empêcher l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des Données personnelles. Le traitement est effectué à l’aide d’outils informatiques et/ou télématiques, avec des méthodes et des logiques organisationnelles strictement liées aux finalités indiquées. Outre le Responsable du traitement, dans certains cas, d’autres parties impliquées dans l’organisation des farmabenessere.it (personnel administratif, commercial, marketing, juridique, administrateur du système) ou des parties externes (telles que des prestataires de services techniques tiers, des courriers postaux, des fournisseurs d’hébergement, des sociétés informatiques, des agences de communication) également désignées, le cas échéant, en tant que Sous-traitants par le Responsable du traitement, peuvent avoir accès aux Données. La liste mise à jour des sous-traitants peut toujours être demandée au responsable du traitement.

Lieu
Les données sont traitées dans les bureaux opérationnels du responsable du traitement et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Pour plus d’informations, veuillez contacter le responsable du traitement des données. Vos données personnelles peuvent être transférées vers un pays autre que celui dans lequel vous vous trouvez. Pour obtenir de plus amples informations sur le lieu de traitement, l’Utilisateur peut se référer à la section relative aux détails du traitement des Données à caractère personnel.

Durée de conservation
Sauf indication contraire dans le présent document, les données personnelles sont traitées et stockées pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées et peuvent être conservées pendant une période plus longue en raison d’éventuelles obligations légales ou sur la base du consentement des utilisateurs.

Finalités du traitement des données collectées
Les Données de l’Utilisateur sont collectées pour permettre au Responsable de Traitement de fournir le Service, de se conformer aux obligations légales, de répondre aux demandes ou aux actions exécutives, de protéger ses droits et intérêts (ou ceux des Utilisateurs ou de tiers), d’identifier toute activité malveillante ou frauduleuse, ainsi que pour les finalités suivantes : Interaction avec les réseaux sociaux et les plateformes externes, Remarketing et ciblage comportemental, Publicité, Enregistrement et authentification, Affichage de contenus provenant de plateformes externes, Protection contre les spams et les bots, Gestion des balises, Gestion des paiements, Services de plateforme et d’hébergement, Gestion des contacts et envoi de messages, Statistiques et Optimisation et distribution du trafic.

Pour obtenir des informations détaillées sur les finalités du traitement et les Données à caractère personnel traitées pour chaque finalité, l’Utilisateur peut se référer à la section « Détails sur le traitement des Données à caractère personnel ».

Détails sur le traitement des données personnelles
Les données personnelles sont collectées aux fins suivantes et par le biais des services suivants :

Gestion des contacts et envoi de messages
Ce type de service vous permet de gérer une base de données de contacts e-mail, de contacts téléphoniques ou de contacts de tout autre type, utilisés pour communiquer avec l’utilisateur. Ces services peuvent également permettre la collecte de données relatives à la date et à l’heure de consultation des messages par l’Utilisateur, ainsi qu’à l’interaction de l’Utilisateur avec ceux-ci, telles que des informations sur les clics sur les liens insérés dans les messages.

Mailgun (Mailgun, Inc.)
Mailgun est un service de gestion d’adresses et d’envoi d’e-mails fourni par Mailgun, Inc.
Données personnelles traitées : nom de famille ; Messagerie électronique; nom.
Lieu de traitement : Allemagne – Politique de confidentialité.

Gestion des paiements
Les services de gestion des paiements farmabenessere.it permettent de traiter les paiements par carte de crédit, virement bancaire ou autres moyens. Les données utilisées pour le paiement sont acquises directement par le fournisseur du service de paiement demandé sans être traitées de quelque manière que ce soit par farmabenessere.it. Certains de ces services peuvent également permettre l’envoi programmé de messages à l’utilisateur, tels que des e-mails contenant des factures ou des notifications concernant le paiement.

PayPal (PayPal)
PayPal est un service de paiement fourni par PayPal Inc., qui permet à l’Utilisateur d’effectuer des paiements en ligne
Données personnelles traitées : différents types de données comme spécifié dans la politique de confidentialité du service.

Stripe (Stripe Inc)
Stripe est un service de paiement fourni par Stripe Inc.
Données personnelles traitées : différents types de données comme spécifié dans la politique de confidentialité du service.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Scalapay (Scalapay S.r.l.)
Afterpay est un service de paiement fourni par Afterpay S.r.l. qui permet aux clients de payer en plusieurs fois.
Données personnelles traitées : achats intégrés ; adresse; aire urbaine; Code postal; ville; cliquer; Code des impôts ; nom de famille; comté; historique d’achats ; Date de naissance; les informations de facturation ; Données d’utilisation ; données relatives au point de vente ; pièce d’identité ; durée de la séance ; Messagerie électronique; événements d’interaction ; événements de page ; événements de pression de touches ; ID de commande ; Identifiant; l’adresse de facturation ; adresse de livraison ; adresse physique ; les informations de paiement ; des informations de localisation ; informations sur le navigateur ; informations sur l’appareil ; informations sur l’application ; interaction avec les produits ; interactions de défilement de page ; Adresse IP; lancements d’applications ; latitude (de la ville) ; langue; journaux de l’appareil ; longitude (de la ville) ; mouvements de souris ; nation; nom; le numéro de la maison ; le nombre de séances ; numéro de téléphone; page vue ; emplacement approximatif ; la position géographique ; position par rapport au glissement ; province; Régional; systèmes d’exploitation ; statistiques de session ; état.
Lieu de traitement : Italie – Politique de confidentialité.

Gestion des balises
Ce type de service est fonctionnel à la gestion centralisée des balises ou des scripts utilisés sur farmabenessere.it. L’utilisation de ces services implique la circulation des Données de l’Utilisateur à travers ceux-ci et, le cas échéant, leur conservation.

Google Tag Manager (Google LLC)
Google Tag Manager est un service de gestion de balises fourni par Google LLC. Pour en savoir plus sur l’utilisation des données par Google, veuillez consulter le Règlement relatif aux partenaires et la page Données commerciales.
Données personnelles traitées : Cookies ; Données d’utilisation.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Interaction avec les réseaux sociaux et les plateformes externes
Ce type de service vous permet d’interagir avec les réseaux sociaux, ou avec d’autres plateformes externes, directement à partir des pages de farmabenessere.it. Les interactions et les informations acquises par farmabenessere.it sont en tout état de cause soumises aux paramètres de confidentialité de l’Utilisateur relatifs à chaque réseau social. Ce type de service peut toujours collecter des données de trafic pour les pages où le service est installé, même lorsque les utilisateurs ne l’utilisent pas. Il est recommandé de se déconnecter des services respectifs afin de s’assurer que les données traitées sur farmabenessere.it ne sont pas liées au profil de l’utilisateur.

Bouton J’aime et widgets sociaux Facebook (Meta Platforms, Inc.)
Le bouton « J’aime » de Facebook et les widgets sociaux sont des services permettant d’interagir avec le réseau social Facebook, fournis par Meta Platforms, Inc.
Données personnelles traitées : Cookies ; Données d’utilisation.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialitéOpt-out.

Bouton +1 et widgets sociaux Google+ (Google LLC)
Le bouton +1 et les widgets sociaux Google+ sont des services d’interaction avec le réseau social Google+, fournis par Google LLC.
Données personnelles traitées : Cookies ; Données d’utilisation.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Linkedin (LinkedIn Corporation) Bouton social et widgets
Le bouton LinkedIn et les widgets sociaux sont des services d’interaction avec le réseau social Linkedin, fournis par LinkedIn Corporation.
Données personnelles traitées : Cookies ; Données d’utilisation.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialitéOpt Out.

X (X Corp.) Bouton social et widgets
X Social Button et Widgets sont des services qui vous permettent d’interagir avec le réseau social X fourni par X Corp.
Données personnelles traitées : Cookies ; Données d’utilisation.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Bouton « Épingler » et widgets sociaux Pinterest (Pinterest, Inc.)
Le bouton « Pin it » et les widgets sociaux Pinterest sont des services d’interaction avec la plateforme Pinterest, fournis par Pinterest Inc.
Données personnelles traitées : Cookies ; Données d’utilisation.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Bouton et widget PayPal (PayPal)
Le bouton PayPal et le widget sont des services d’interaction avec la plateforme PayPal, fournis par PayPal Inc.
Données personnelles traitées : Cookies ; Données d’utilisation.
Lieu de traitement : Consultez la politique de confidentialité de PayPal – Politique de confidentialité.

Optimisation et distribution du trafic
Ce type de service farmabenessere.it permet de diffuser son contenu par le biais de serveurs situés sur l’ensemble du territoire et d’optimiser ses performances. Les Données Personnelles traitées dépendent des caractéristiques et des modalités de mise en œuvre de ces services, qui par leur nature filtrent les communications entre farmabenessere.it et le navigateur de l’Utilisateur. En raison de la nature distribuée de ce système, il est difficile de déterminer où le contenu est transféré, qui peut contenir des données personnelles de l’utilisateur.

Cloudflare (Cloudflare, Inc.)
Cloudflare est un service d’optimisation et de distribution du trafic fourni par Cloudflare Inc. Les méthodes d’intégration de Cloudflare prévoient qu’il filtre tout le trafic farmabenessere.it, c’est-à-dire les communications entre farmabenessere.it et le navigateur de l’utilisateur, permettant également la collecte de données statistiques sur celui-ci. Données personnelles traitées : Outils de suivi ; divers types de données comme spécifié dans la politique de confidentialité du service.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Protection contre le spam et les bots
Ce type de service analyse le trafic farmabenessere.it, contenant potentiellement les données personnelles des utilisateurs, afin de le filtrer des parties de trafic indésirables, des messages et des contenus reconnus comme SPAM ou de le protéger contre l’activité malveillante des bots.

Google reCAPTCHA (Google LLC)
Google reCAPTCHA est un service de protection contre le spam fourni par Google LLC. L’utilisation du système reCAPTCHA est soumise à la politique de confidentialité et aux conditions d’utilisation de Google.
Pour en savoir plus sur l’utilisation des données par Google, veuillez consulter le Règlement relatif aux partenaires et la page Données commerciales.
Données personnelles traitées : clics ; Données d’utilisation ; événements de pression de touches ; événements liés aux capteurs de mouvement ; événements tactiles ; mouvements de souris ; position par rapport au glissement ; réponses aux questions ; Outils de suivi.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Publicités
Certains des services énumérés ci-dessous peuvent utiliser des traceurs pour vous identifier, ou utiliser le reciblage comportemental, c’est-à-dire afficher des publicités adaptées à vos intérêts et à votre comportement, ou mesurer les performances publicitaires. Pour plus d’informations à ce sujet, nous vous suggérons de consulter les politiques de confidentialité des services respectifs. En général, les services de ce type offrent la possibilité de désactiver ce suivi. En plus des fonctionnalités de désactivation fournies par l’un des services répertoriés dans ce document, vous pouvez en savoir plus sur la façon de refuser la publicité ciblée par centres d’intérêt dans la section appropriée « Comment désactiver la publicité ciblée par centres d’intérêt » de ce document.

Suivi des conversions Meta ads (pixel Meta) (Meta Platforms, Inc.)
Le suivi des conversions Meta ads (pixel Meta) est un service de statistiques fourni par Meta Platforms, Inc. Il associe les données du réseau publicitaire Meta aux actions effectuées dans farmabenessere.it. Le pixel Meta suit les conversions qui peuvent être attribuées aux publicités Facebook, Instagram et Audience Network.
Données personnelles traitées : Données d’utilisation ; Outils de suivi.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialitéOpt-out.

Suivi des conversions Google Ads (Google LLC)
Le suivi des conversions Google Ads est un service de statistiques fourni par Google LLC qui relie les données du réseau publicitaire Google Ads aux actions effectuées dans farmabenessere.it.
Pour en savoir plus sur l’utilisation des données par Google, veuillez consulter le Règlement relatif aux partenaireset la page Données commerciales.
Données personnelles traitées : Données d’utilisation ; Outils de suivi.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Inscription et authentification
En s’inscrivant ou en s’authentifiant, l’Utilisateur permet à l’Application de l’identifier et de lui donner accès à des services dédiés. En fonction de ce qui suit, des services d’enregistrement et d’authentification peuvent être fournis avec l’aide de tiers. Si cela se produit, cette application pourra accéder à certaines données stockées par le service tiers utilisé pour l’enregistrement ou l’identification.

Google OAuth (Google LLC)
Google OAuth est un service d’enregistrement et d’authentification fourni par Google LLC et connecté au réseau Google.
Données personnelles traitées : différents types de données comme spécifié dans la politique de confidentialité du service.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Stripe OAuth (Stripe Inc)
Stripe OAuth est un service d’enregistrement et d’authentification fourni par Stripe, Inc. et connecté au réseau Stripe.
Données personnelles traitées : différents types de données comme spécifié dans la politique de confidentialité du service.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Remarketing et ciblage comportemental
Ce type de service permet à farmabenessere.it et à ses partenaires de communiquer, d’optimiser et de diffuser des publicités en fonction de l’utilisation passée de l’farmabenessere.it par l’utilisateur. Ceci est facilité par le suivi des données d’utilisation et l’utilisation de traceurs pour collecter des informations qui sont ensuite transférées à des partenaires qui gèrent les activités de remarketing et de ciblage comportemental. Certains services offrent une option de remarketing basée sur des listes d’e-mails. En plus des fonctionnalités de désabonnement offertes par les services répertoriés ci-dessous, vous pouvez vous désinscrire en visitant la page de désabonnement de la Network Advertising Initiative.

Les utilisateurs peuvent également désactiver certaines fonctionnalités publicitaires via les options de configuration de l’appareil correspondantes, telles que les options de configuration de la publicité sur l’appareil mobile ou la configuration publicitaire générique.

Remarketing Facebook (Meta Platforms, Inc.)
Facebook Remarketing est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Meta Platforms, Inc. qui relie l’activité farmabenessere.it au réseau publicitaire Meta.
Données personnelles traitées : Cookies ; Données d’utilisation.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialitéOpt-out.

Remarketing avec Google Analytics (Google LLC)
Le remarketing avec Google Analytics est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Google LLC qui relie l’activité de suivi effectuée par Google Analytics et ses traceurs au réseau publicitaire Google Ads et au cookie Doubleclick. Pour en savoir plus sur l’utilisation des données par Google, veuillez consulter le Règlement relatif aux partenaires et la page Données commerciales.
Données personnelles traitées : Cookies ; Données d’utilisation.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialitéOpt Out.

Plateforme et services d’hébergement
Ces services sont destinés à héberger et à exploiter des composants clés de farmabenessere.it, ce qui permet de fournir des farmabenessere.it à partir d’une seule plateforme. Ces plateformes mettent à la disposition du Responsable du traitement un large éventail d’outils tels que, par exemple, des outils analytiques, pour la gestion de l’enregistrement des utilisateurs, pour la gestion des commentaires et des bases de données, pour le commerce électronique, pour le traitement des paiements, etc. L’utilisation de ces outils implique la collecte et le traitement de Données Personnelles. Certains de ces services fonctionnent par le biais de serveurs géographiquement situés à différents endroits, ce qui rend difficile la détermination de l’emplacement exact où les données personnelles sont stockées.

PrestaShop ( S.A.PrestaShop )
PrestaShop est une plate-forme fournie par PrestaShop S.A. qui permet au Propriétaire de développer, d’exploiter et d’héberger un site web dédié au commerce électronique.
Données personnelles traitées : différents types de données comme spécifié dans la politique de confidentialité du service.
Lieu de traitement : France – Politique de confidentialité.

Statistiques
Les services contenus dans cette section permettent au Responsable du traitement de surveiller et d’analyser les données de trafic et sont utilisés pour suivre le comportement de l’Utilisateur.

Google Analytics 4 (Google LLC)
Google Analytics est un service statistique fourni par Google LLC (« Google »). Google utilise les données personnelles collectées dans le but de suivre et d’examiner l’utilisation des farmabenessere.it, de compiler des rapports et de les partager avec d’autres services développés par Google. Google peut utiliser les données personnelles pour contextualiser et personnaliser les annonces de son réseau publicitaire. Dans Google Analytics 4, les adresses IP sont utilisées au moment de la collecte, puis supprimées avant que les données ne soient enregistrées dans un centre de données ou un serveur. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans la documentation officielle de Google. Pour en savoir plus sur l’utilisation des données par Google, veuillez consulter le Règlement relatif aux partenaires et la page Données commerciales.
Données personnelles traitées : Données d’utilisation ; le nombre d’utilisateurs ; statistiques de session ; Outils de suivi.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialitéOpt Out.

Affichage de contenu à partir de plateformes externes
Ce type de service vous permet de visualiser du contenu hébergé sur des plateformes externes directement à partir des pages farmabenessere.it et d’interagir avec celles-ci. Ces services sont souvent appelés widgets, qui sont de petits éléments placés sur un site Web ou une application. Ils fournissent des informations spécifiques ou remplissent une fonction particulière et permettent souvent d’interagir avec l’utilisateur. Ce type de service peut toujours collecter des données sur le trafic Web lié aux pages où le service est installé, même lorsque les utilisateurs ne l’utilisent pas.

Polices Google (Google LLC)
Google Fonts est un service d’affichage de style de police exploité par Google LLC qui farmabenessere.it permet d’intégrer ce type de contenu dans ses pages.
Données personnelles traitées : Données d’utilisation ; Outils de suivi.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Découvrez comment désactiver la publicité ciblée par centres d’intérêt
En plus de toute fonction de désinscription fournie par l’un des services énumérés dans le présent document, les utilisateurs peuvent utiliser les informations sur YourOnlineChoices (UE), The Network Advertising Initiative (États-Unis) et Digital Advertising Alliance (États-Unis), DAAC (Canada), DDAI (Japon) ou d’autres services similaires. Avec ces services, vous pouvez gérer les préférences de suivi de la plupart des outils publicitaires. Le Responsable du traitement conseille donc aux Utilisateurs d’utiliser ces ressources en plus des informations fournies dans les présentes. AppChoices qui aide les utilisateurs à contrôler la publicité comportementale sur les applications mobiles. Les utilisateurs peuvent également désactiver certaines fonctionnalités publicitaires via les paramètres de leur appareil, tels que les paramètres publicitaires de l’appareil pour les téléphones mobiles ou les paramètres publicitaires en général.

Plus d’informations sur le traitement des données personnelles

Vendre des biens et des services en ligne
Les Données Personnelles collectées sont utilisées pour la fourniture de services à l’Utilisateur ou pour la vente de produits, y compris le paiement et la livraison éventuelle. Les données personnelles collectées pour effectuer le paiement peuvent être celles relatives à la carte de crédit, au compte courant utilisé pour le transfert ou à d’autres instruments de paiement fournis. Les Données de paiement collectées par farmabenessere.it dépendent du système de paiement utilisé.

Informations supplémentaires pour les utilisateurs de l’Union européenne
Cette section s’applique à tous les utilisateurs de l’Union européenne, conformément au Règlement général sur la protection des données (le « RGPD ») et, pour ces utilisateurs, remplace toute autre information susceptible de diverger ou d’entrer en conflit avec la politique de confidentialité. Vous trouverez de plus amples détails concernant les catégories de données traitées, les finalités du traitement, les catégories de destinataires des données personnelles, le cas échéant, et de plus amples informations sur les données personnelles dans la section « Informations détaillées sur le traitement des données personnelles » du présent document.

Base juridique du traitement
Le Responsable de Traitement traite les Données à caractère personnel relatives à l’Utilisateur dans le cas où l’une des conditions suivantes existe :
- l’Utilisateur a donné son consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
- le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec l’Utilisateur et/ou à l’exécution de mesures précontractuelles ; le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle le Responsable du traitement est soumis ; le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou à l’exercice de l’autorité publique dont est investi le Responsable du traitement ; le traitement est nécessaire à la poursuite de l’intérêt légitime du responsable du traitement ou de tiers.

Toutefois, il est toujours possible de demander au Responsable de traitement de clarifier la base juridique concrète de chaque traitement et notamment de préciser si le traitement est fondé sur la loi, prévu par un contrat ou nécessaire à la conclusion d’un contrat.

En savoir plus sur le temps de rétention
Sauf indication contraire dans le présent document, les données personnelles sont traitées et stockées pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées et peuvent être conservées pendant une période plus longue en raison d’éventuelles obligations légales ou sur la base du consentement des utilisateurs.

Donc:
- Les données personnelles collectées à des fins liées à l’exécution d’un contrat entre le responsable du traitement et l’utilisateur seront conservées jusqu’à ce que l’exécution de ce contrat soit achevée.
- Les données personnelles collectées à des fins liées à l’intérêt légitime du responsable du traitement seront conservées jusqu’à ce que cet intérêt soit satisfait. L’Utilisateur peut obtenir de plus amples informations concernant l’intérêt légitime poursuivi par le Propriétaire dans les sections correspondantes du présent document ou en contactant le Propriétaire.

Lorsque le traitement est basé sur le consentement de l’utilisateur, le responsable du traitement peut conserver les données personnelles plus longtemps jusqu’à ce que ce consentement soit retiré. En outre, le Propriétaire peut être obligé de conserver les Données à caractère personnel pendant une période plus longue pour se conformer à une obligation légale ou sur ordre d’une autorité.

À la fin de la période de conservation, les Données Personnelles seront supprimées. Par conséquent, à l’expiration de ce délai, le droit d’accès, d’annulation, de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent plus être exercés.

Vos droits en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD)
Les utilisateurs peuvent exercer certains droits en ce qui concerne les données traitées par le responsable du traitement.

En particulier, dans les limites prévues par la loi, l’Utilisateur a le droit de :
- retirer votre consentement à tout moment. L’Utilisateur peut révoquer le consentement au traitement de ses Données Personnelles précédemment exprimé.
- s’opposer au traitement de ses Données. L’Utilisateur peut s’opposer au traitement de ses Données lorsqu’il a lieu sur une base légale autre que le consentement.
- accéder à vos Données. L’Utilisateur a le droit d’obtenir des informations sur les Données traitées par le Responsable du traitement, sur certains aspects du traitement et de recevoir une copie des Données traitées.
- vérifier et demander rectification. Vous pouvez vérifier l’exactitude de vos Données et demander leur mise à jour ou leur correction.
- obtenir la limitation du traitement. L’Utilisateur peut demander la limitation du traitement de ses Données. Dans ce cas, le Responsable du traitement ne traitera pas les Données à d’autres fins que leur stockage.
- obtenir l’effacement ou la suppression de vos Données Personnelles. L’Utilisateur peut demander l’effacement de ses Données par le Responsable de traitement.
- recevoir vos données ou les faire transférer à un autre responsable du traitement. L’utilisateur a le droit de recevoir ses données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, lorsque cela est techniquement possible, d’obtenir leur transfert sans entrave à un autre responsable du traitement.
- déposer une plainte. L’Utilisateur peut introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données ou intenter une action en justice.

Les utilisateurs ont le droit d’obtenir des informations concernant la base juridique du transfert de données à l’étranger, y compris à toute organisation internationale régie par le droit international ou constituée par deux ou plusieurs pays, tels que l’ONU, ainsi que concernant les mesures de sécurité adoptées par le responsable du traitement pour protéger leurs données.

Précisions sur le droit d’opposition
Lorsque les données personnelles sont traitées dans l’intérêt public, dans l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement ou pour poursuivre un intérêt légitime du responsable du traitement, les utilisateurs ont le droit de s’opposer au traitement pour des raisons liées à leur situation particulière.

Il est rappelé aux utilisateurs que, si leurs Données sont traitées à des fins de marketing direct, ils peuvent s’opposer au traitement à tout moment, gratuitement et sans avoir à fournir de motif. Si les Utilisateurs s’opposent au traitement à des fins de marketing direct, les Données personnelles ne sont plus traitées à ces fins. Pour savoir si le Responsable du traitement traite les Données à des fins de marketing direct, les Utilisateurs peuvent se référer aux sections respectives du présent document.

Comment exercer vos droits
Toute demande d’exercice des droits de l’Utilisateur peut être adressée au Responsable du traitement par le biais des coordonnées fournies dans le présent document. La demande est gratuite et le responsable du traitement répondra dans les plus brefs délais, en tout cas dans un délai d’un mois, en fournissant à l’utilisateur toutes les informations requises par la loi. Toute rectification, effacement ou limitation du traitement sera communiqué par le Responsable du traitement à chacun des destinataires, le cas échéant, auxquels les Données à caractère personnel ont été transmises, à moins que cela ne s’avère impossible ou n’implique un effort disproportionné. Le Responsable du traitement informera l’Utilisateur de ces destinataires s’il en fait la demande.

Informations supplémentaires pour les utilisateurs en Suisse
Cette section s’applique aux utilisateurs en Suisse et, pour ces utilisateurs, remplace toute autre information susceptible de diverger ou d’entrer en conflit avec la politique de confidentialité.

Vous trouverez de plus amples détails concernant les catégories de données traitées, les finalités du traitement, les catégories de destinataires des données personnelles, le cas échéant, la durée de conservation et d’autres informations sur les données personnelles dans la section intitulée « Informations détaillées sur le traitement des données personnelles » du présent document.

Vos droits en vertu de la loi fédérale sur la protection des données personnelles
Les utilisateurs peuvent exercer certains droits relatifs à leurs données dans les limites de la loi, notamment les suivants :
- droit d’accès aux Données Personnelles ;
- le droit de s’opposer au traitement de leurs Données Personnelles (ce qui permet également aux Utilisateurs de demander la limitation du traitement des Données Personnelles, l’effacement ou la destruction des Données Personnelles, l’interdiction de divulgation des Données Personnelles à des tiers) ; le droit de recevoir vos données personnelles et de les transférer à un autre responsable du traitement (portabilité des données) ; le droit de demander la rectification des données personnelles incorrectes.

Comment exercer ces droits
Toute demande d’exercice des droits de l’Utilisateur peut être adressée au Responsable du traitement par le biais des coordonnées fournies dans le présent document. Ces demandes sont gratuites et le Responsable du traitement y répondra dans les plus brefs délais, en fournissant aux Utilisateurs les informations requises par la loi.

Plus d’informations sur le traitement

Défense devant le tribunal
Les données personnelles de l’utilisateur peuvent être utilisées par le responsable du traitement devant les tribunaux ou dans les phases préparatoires à son éventuelle mise en place pour se défendre contre les abus dans l’utilisation des services farmabenessere.it ou connexes par l’utilisateur. L’Utilisateur déclare être conscient que le Propriétaire peut être obligé de divulguer les Données sur ordre des autorités publiques.

Informations spécifiques
À la demande de l’Utilisateur, en plus des informations contenues dans la présente politique de confidentialité, farmabenessere.it pouvons fournir à l’Utilisateur des informations supplémentaires et contextuelles concernant des Services spécifiques, ou la collecte et le traitement des Données personnelles.

Journaux et maintenance du système
Pour les besoins liés au fonctionnement et à la maintenance, farmabenessere.it et tout service tiers utilisé par elle peuvent collecter des journaux système, c’est-à-dire des fichiers qui enregistrent les interactions et qui peuvent également contenir des données personnelles, telles que l’adresse IP de l’utilisateur.

Informations non contenues dans la présente politique
De plus amples informations relatives au traitement des données à caractère personnel peuvent être demandées à tout moment au responsable du traitement des données à l’aide des coordonnées.

Modifications de la présente politique de confidentialité
Le Responsable du traitement se réserve le droit d’apporter des modifications à la présente politique de confidentialité à tout moment en le notifiant aux Utilisateurs sur cette page et, si possible, sur farmabenessere.it et, si cela est techniquement et juridiquement possible, en envoyant une notification aux Utilisateurs par le biais de l’une des coordonnées en sa possession. Veuillez consulter cette page fréquemment, en vous référant à la date de dernière modification indiquée en bas. Si les modifications concernent un traitement dont la base juridique est le consentement, le Responsable du traitement recueillera à nouveau le consentement de l’Utilisateur, le cas échéant.

Définitions et références légales

Données personnelles (ou Données)
Les données personnelles sont toutes les informations qui, directement ou indirectement, y compris en relation avec toute autre information, y compris un numéro d’identification personnel, identifient ou identifient une personne physique.

Données d’utilisation
Il s’agit des informations collectées automatiquement par le biais de farmabenessere.it (y compris par des applications tierces intégrées à farmabenessere.it), notamment : les adresses IP ou noms de domaine des ordinateurs utilisés par l’Utilisateur qui se connecte à farmabenessere.it, les adresses en notation URI (Uniform Resource Identifier), l’heure de la demande, la méthode utilisée pour transmettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse du serveur (succès, erreur, etc.), le pays d’origine, les caractéristiques du navigateur et du système d’exploitation utilisés par le visiteur, les différentes connotations temporelles de la visite (par exemple le temps passé sur chaque page) et les détails relatifs à l’itinéraire suivi au sein de l’Application, avec notamment une référence à l’ordre des pages consultées, aux paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’Utilisateur.

Utilisateur
La personne qui utilise farmabenessere.it qui, sauf indication contraire, coïncide avec la personne concernée.

Intéressé
La personne physique à laquelle les Données Personnelles se rapportent.

Sous-traitant des données (ou Sous-traitant)
La personne physique, la personne morale, l’administration publique et toute autre entité qui traite des données à caractère personnel pour le compte du Responsable du traitement, comme indiqué dans la présente politique de confidentialité.

Responsable du traitement (ou Responsable du traitement)
La personne physique ou morale, l’autorité publique, l’organisme ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel ainsi que les moyens adoptés, y compris les mesures de sécurité relatives au fonctionnement et à l’utilisation de farmabenessere.it. Le Responsable de traitement, sauf indication contraire, est titulaire d' farmabenessere.it.

farmabenessere.it (ou la présente Application)
L’outil matériel ou logiciel par lequel les Données Personnelles des Utilisateurs sont collectées et traitées.

Service
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Dernière mise à jour : 7 février 2025